1. நான் ஏன் InetCSC-இல் சேரவேண்டும்?
- 60-க்கும் மேற்பட்ட சேவைகள் அனைத்தும் ஒரே Login-இல் கிடைக்கும்.
- சேவைகளுக்கான கட்டணம் ஒரே Click-இல் செலுத்தமுடியும்.
- உங்கள் Wallet-இல் இருக்கும் பணத்திற்கு Inet முழு பொறுப்பேற்கிறது.
- அனைத்து சேவைகளும் அங்கீகாரம் பெற்றது, உங்களுக்கும் தனி அங்கீகாரம் கிடைக்கும்.
- உங்கள் மொழிக்கேற்ப Customer support உண்டு.
- அனைத்து சேவைகளுக்கும் இலவச பயிற்சி வழங்கப்படும்.
2. CSC என்றால் என்ன? INETCSC-யின் பங்கு என்ன?
CSC:
- மக்களுக்கு தேவையான அனைத்து சேவைகளும், அவர்கள் இருக்கும் பகுதிலேயே கிடைக்கப்பெற செய்வதுதான் CSC.
INETCSC:
- I-Net நிறுவனமானது, கடந்த 10-ஆண்டுகளுக்கு மேலாக, 5000- ற்கும் மேற்பட்ட I-Net CSC மையங்களை உருவாக்கி அதன் மூலம் தொழிற்முனைவோரை ஊக்கப்படுத்தி மக்களுக்கு தேவையான அனைத்து Online சேவைகளையும் வழங்கிவருகிறது.
3. INETCSC-ல் கிடைக்கும் அரசு சேவைகள் யாவை?
- Aadhaar(SBI Bank)
- PAN Card
- Passport
- GST
- Electricity Bill (EB) Payments etc…
4. சேவைகளுக்கு எவ்வாறு பணம் செலுத்துவது? ஏதேனும் Wallet உள்ளதா?
- ஆம் Wallet உள்ளது, அதன் பெயர் Trade Balance (TB) ஆகும்.
- அனைத்து சேவைகளுக்கு Trade Balance (TB)-இன் மூலம் உடனடியாக பணம் செலுத்த இயலும்.
5-Inetcsc-க்கும் Open website-க்கும் உள்ள வேறுபாடு?
Sl.No |
Open Website |
Inet CSC |
1 |
ஒவ்வொரு சேவைக்கும் தனி website மற்றும் தனி login தேவை. |
60-க்கும் மேற்பட்ட சேவைகள் அனைத்தும் ஒரே Login-இல் கிடைக்கும். |
2 |
சேவைக்கான கட்டணம் செலுத்த Personal Internet Banking முறையை பயன் படுத்தி 10-15நிமிடங்கள் கழித்தே கட்டணம் செலுத்த முடியும். |
சேவைகளுக்கான கட்டணம் ஒரே Click-இல், Wallet -இன் மூலம் செலுத்தமுடியும்.
|
3 |
சேவைக்கான முறையான பயிற்சி பெறுவதற்கான வசதி கிடையாது. |
அனைத்து சேவைகளுக்கும் முறையான இலவச பயிற்சி வழங்கப்படும்.
|
4 |
புதிய சேவைகளின் வருகை மற்றும் விளக்கம் பெறுவதில் சிரமம் |
புதிய சேவைகளை உடனே வழங்கி அதற்க்கான பயிற்சி வழங்கப்டும். |
5 |
பரிவர்தனைகளுக்கான ஆதாரம் இருக்காது. |
பரிவர்தனைகளுக்கான ஆதாரத்தை எப்பொழுது வேண்டுமென்றாலும் பார்க்க இயலும். |
6 |
அங்கீகரிக்கப்பட்ட சேவைகள் இல்லை. |
அனைத்து சேவைகளும் அங்கீகாரம் பெற்றது, உங்களுக்கும் தனி அங்கீகாரம் வழங்கப்டும். |
7 |
Commissions இல்லை; சேவை கட்டணம் மட்டுமே. |
Commissions உண்டு; சேவை கட்டணமும் உண்டு. இரண்டு வழிகளில் வருமானம். |
8 |
Customer Support கிடையாது. |
உங்கள் மொழிக்கேற்ப Customer support உண்டு. |
6. Inetcsc இல் சேருவதன் மூலம் எனக்கு அங்கீகாரம் கிடைக்குமா?
- ஆம், உங்களுக்கு என Certificate, ID Card, Banner மற்றும் Brochure வழங்கப்படும்.
7. எனது சந்தேகங்களை யாரிடம் கேட்பது?ஏதாவது பயிற்சி இருக்கிறதா?
- உங்கள் மொழிக்கேற்ப Customer support வசதி உண்டு. உங்கள் சந்தேகங்களுக்கு ஏற்ப சேவைக்கான பயிற்சியும் வழங்கப்படும்.
8. INETCSC ID-ஐ எங்கு வேண்டுமானாலும் பயன்படுத்தி கொள்ளமுடியுமா?
- ஆம், எங்கு வேண்டுமானாலும் பயன்படுத்தி கொள்ளமுடியும்.
9. புதிய சேவைகளின் அறிமுகம் இருக்குமா ? எவ்வாறு தெரிய படுத்துவார்கள்?
- காலத்திற்கு ஏற்ப புதிய சேவைகள் அறிமுகம் செய்யப்படும்.
- புதிய சேவைகளை Whatsapp, SMS மற்றும் e-Mail மூலம் தெரியப்படுத்துவர்கள்.
10. புதிய சேவைகளுக்கு ஏதேனும் பணம் நாங்கள் செலுத்த வேண்டுமா?
- புதிய சேவைகளுக்கு பணம் செலுத்த தேவையில்லை.
11. Inetcsc ID வாங்க பணம் செலுத்தவேண்டுமா?INETCSC ID எத்தனை நாட்கள் வேலை செய்யும்?
- ஆம், கொடுக்கப்பட்ட https://inetcsc.com/admin/add_users_reg - இல் Register செய்து விவரங்களை பார்க்கவும்.
- நீங்கள் விரும்பும் காலம் வரை வேலை செய்யும், வருடம் ஒருமுறை AMC தொகை செலுத்தினால் போதுமானது.
12. AMC இன் விலை என்ன?
- நீங்கள் எடுக்கும் Package-ஐ பொறுத்தே அமையும்.
13. INETCSC ஐத் தொடங்க தேவையான பொருள்கள் தேவை?
தேவையான பொருள்கள்:
- Laptop/Desktop
- Smartphone
- All in one Printer
- Internet Connectivity
14. INETCSC எனக்கு வழங்கும் பொருள்கள் யாவை? அதை எவ்வாறு பெறுவது?
- நீங்கள் INETCSC-இல் இணைத்தவுடன் உங்களுக்கு என Certificate, ID Card, Banner மற்றும் Brochure வழங்கப்படும்.
- INETCSC- யே இதனை இலவசமாக உங்கள் முகவரிக்கு Courier மூலம் அனுப்பப்படும்.
15. INETCSC-க்கு என தனி Mobile Agent App உள்ளதா?
16. INETCSC- இல் இருந்து எங்களுக்கு என்னென்ன உதவிகள் கிடைக்கும்?
INETCSC- இல் இருந்து உங்களுக்கு
- சேவைகளின் முழு பயிற்சி(Service Training )
- வாடிக்கையாளர் சேவை உதவி(Customer Care Support)
- சேவைகளுக்கான e-Banner, e- Brochure.
- உங்கள் வடிகையலூருக்கு என தனி “My iNet Customer App”.
- Online விளம்பரங்கள்.
17. My iNet Customer App என்றல் என்ன? இதன் பயன்கள்?
My iNet Customer App:
My iNet Customer App- ஐ உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் அனைவரது கைப்பேசியிலும் இந்த https://play.google.com/store/apps/details?id=com.inet.csc&hl=en Link-ஐ பயன்படுத்தி Install செய்தலே போதுமானது, அவர்கள் இருக்கும் இடத்திலிருந்து அவர்களுக்கு தேவையான அனைத்தும் சேவைகளையும் உங்கள் மூலம் பெறமுடியும்.
பயன்கள்:
- மக்களின் தேவைகளையும், உங்களின் சேவைகளையும் இணைக்கும் ஒரு பலமாக My iNet App செயல்படுகிறது.
- உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு சேவை, தேவை என்றால் உடனடியாக உங்களுக்கு தெரிவிக்கப்படும்
- வாடிக்கையாளர் அவர்கள் இருக்கும் இடத்திலிருந்தே அனைத்து சேவைகளை பெறமுடியும்.
- ஒரே நேரத்தில் பல வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவைகளை வழங்கமுடியும்.
- சேவை வேண்டுகோள் கொடுத்த வாடிக்கையாளரின் பெயர் மற்றும் கைபேசி எண்களை உங்களால் காணமுடியும்.
- இதனால் முன்பைவிட வியபாரம் உயரும்.
18. TB என்றால் என்ன? TBக்கு பணத்தை எவ்வாறு ஏற்றுவது?
- TB(Trade Balance)என்பது ஒரு Wallet ஆகும்.
- NetBanking, Debit card, Credit card, UPI and QR Code மூலமாக TBக்கு பணம் TOPUP செய்துகொள்ளலாம்.
19. Commission என்றால் என்ன? நான் எப்போது Commission பெற முடியும்?
- சேவை செய்ததற்கான தொகையில் இருந்து0.5% லிருந்து 25% வரைக்கும் Commission தொகையாக INETCSC மூலமாக கிடைக்கும்.
- இந்த தொகை உடனடியாக உங்கள் Wallet-TB(Trade Balance)- ல் வரவு வைக்கப்படும்.
- இதுமட்டுமல்லாமல் சேவை செய்ததற்கான சேவை கட்டணமும்(Commission) வடிக்கையாளரிடமும் கிடைக்கும்.
- இரண்டு வழிகளில் வருமானம்.
20.TBஇல் இருக்கும் பணத்திற்கு பாதுகாப்பு எப்படி?
- பணம் பரிமாற்றத்திற்க்கான(Debit/Credit) Statement-ஐ எப்பொழுதுவேண்டுமென்றாலும் உங்களால் காண இயலும்.
- உங்கள் Wallet-TB(Trade Balance)- இல் இருக்கும் பணத்திற்கு INETCSC முழு பொறுப்பாகும்.
21. ஏதேனும் Server (Problem)சிக்கல் அடிக்கடி நிகழுமா?
- இல்லை. மூன்று Server இருப்பதினால் எந்த சிக்கலும் இருக்காது.
22. Customer Support-ஐ தொடர்பு கொள்ளும் நேரங்கள் என்னென்ன?எவ்வாறு தொடர்பு கொள்வது?
- Customer Support-ஐ தொடர்பு கொள்ளும் நேரங்கள்: Mon-Sat, 09.00AM to 9.00PM.
- Customer Support-ஐ தொடர்பு கொள்ளவேண்டிய எண்கள்: 044 66440666.
|